时尚品牌应该在整个客户旅程中建立体验;几乎实时的决策:时尚品牌应该使用商业分析和智能来快速做出有效的决策;目标管理而非流程管理:其 KPI 应衡 消费者电子邮件列表 量结果;学习如何学习:公司应该鼓励员工学习的能力。一些服装、时尚和资产公司将无法度过当前的危机;其他将在未来处于更好位置的人将会出现。很大程度上取决于他们的数 消费者电子邮件列表 字和分析能力。虽然业内没有人预料到这场危机的严重性,但一些时装公司发现他们拥有比其他公司更好的设备——主要是因为他们的数字技术诀窍。
麦肯锡 - 时尚数字化转型 2020 年 4 月 时尚数字化转型,我们真的需要吗?如果没有完整数字链的价值,时装公司能否为客户制造和交付产品?如果没有 消费者电子邮件列表 数字领导者担任组织的核心角色,时装公司能否生存?我会说答案是肯定的,或者至少在 Covid-19 大流行之 消费者电子邮件列表 前是这样。在大流行危机之前,时装公司能够像过去 20 年或更长时间那样继续开展业务。供应链运作良好,并在全球范围内整合,
分销正在演变为一种新的传统零售体验,时尚品牌的员工在时尚公司的工作效率更高或更不快乐。然后突然之间,大流行危机在几周内扰乱了大多数时尚零售流程:中 消费者电子邮件列表 国供应链停止运作,百货商店和购物中心关门,员工被迫在 消费者电子邮件列表 家工作。加速数字化转型 大流行危机加速了需要数年才能完成的数字化转型过程。但只有少数时装公司组织中的活动可以在几周内实现数字化转型。例如,员工对工作习惯的改变反应良好。